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建立专科病友微信群 做患者的健康贴心人

出自:十四楼病区   作者:王维   浏览次数:252 更新时间:2019/2/22

随着互联网及智能手机的全面覆盖,微信已经成为全民使用最广泛的即时交流工具,而通过微信在网上把人与人联结在一起的“微信群”,成为每个群体不可缺少的交流平台。基于此,绵阳四〇四医院十四楼病区的神经外科和泌尿外科充分运用这一现代化交流工具,为广大病友们搭建起医护患的联盟群体,及时为患者答疑解惑,把医疗服务延伸到患者的日常生活中。

患者:“医生,请给再看一下我这个复查报告?”

医生:“恢复挺好的,还有少量积液,开的药也要继续吃。”,

患者:“那我现在可以洗头了吗?”

医生:“可以洗,完全没问题!”

……

这是神经外科医生在查房的间隙,回复微信群里患者的消息。还有诸如用药咨询、出院结算等各种各样的问题,只要患者提出,科里的医护人员都会及时给予回复和解答,如果患者病情特殊时,专家还会提出更有针对性的建议。

 

 

目前,只要是在神经外科、泌尿外科住过院的患者,在入科时医护人员都会热情推荐他们加入微信群,通过微信群不仅可以及时了解患者所需,还能时常为患者科普健康教育知识,让每位医护人员都成为患者的健康贴心人。

在“互联网+医疗”的时代,绵阳四〇四医院信息化建设不断完善和提升,逐步向智慧、智能医疗方向迈进,不仅医院建立了微信公众号,很多科室也建立起自己专科的公众号和微信群,形成了一个个医护、医患之间良好的交流互动平台,患者足不出户、随时随地即可获取丰富的医疗信息和方便快捷的医疗服务,促进了医患关系和谐,诠释着三甲医院服务百姓的根本宗旨。

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